Pravidla a podmínky registrace doménových jmen gTLD

Základní pojmy

ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) je nezisková organizace, která nese odpovědnost za jmenný prostor DNS, distribuci velkých bloků IP adres, správu čísel autonomních systémů aj. ICANN předává pravomoc pro správu jednotlivých TLD na další subjekty (registry).

Akreditace znamená určení a stanovení minimálních požadavků na provoz, správu a registraci doménového jména osobám nebo subjektům, které tyto požadavky (normy) splňují. 

Registrátor je oprávněn spravovat své domény v centrálním registru. Umožňuje jejich registraci a správu koncovým zákazníkům (majitelům domén). Jedním z registrátorů je i společnost WEDOS Internet, a.s.

Registr je hlavní databáze doménových jmen, jejich držitelů a dalších údajů. Těmto registrům je svěřena správa konkrétních TLD (koncovek). Příkladem je např. společnost CentralNic pro domény s koncovkou ONLINE, WEBSITE a jiné.

TLD (Top Level Domain) je doména nejvyšší úrovně uvedená na konci doménového názvu. Např. com. Dělí se na ccTLD (Country code TLD), což jsou domény regionální (např. CZ), nebo gTLD (generic TLD), které nejsou spojené s konkrétním státem (com, net, org, info, biz a jiné).

RDAP (dříve WHOIS) je služba, která poskytuje informace o doménách, jejích kontaktech, nameserver a jiných údajích spojených s doménou.

Osobní údaje jsou údaje, které identifikují osoby nebo subjekty.

Registrované doménové jméno je název domény, jedinečný název počítačů a serverů v Internetu, pod kterými se skrývá jejich číselná hodnota (IP adresa), přes kterou počítače komunikují. Doména je pro člověka lépe zapamatovatelný název číselného pojmenování. Doména může mít více úrovní, které jsou oddělené tečkou, např. doména třetí úrovně kb.wedos.com

Majitel domény je držitel doménového jména.

1. Smluvní strany

1.1. Pravidla a podmínky registrace doménových jmen (dále jen, ‘Podmínky gTLD’) se uzavírají mezi žadatelem o doménové jméno tj. fyzickou osobou nebo subjektem (dále jen ‘Zákazník’), který žádá o registraci doménového jména, a registrátorem WEDOS Internet a.s., Masarykova 1230, 373 41, Hluboká nad Vltavou Česká republika (dále jen ‘Provozovatel’).

1.2. Provozovatel je společnost pro registraci doménových jmen s akreditací organizace Internet Corporation for Assigned Names and Numbers známá jako ICANN. Tím pádem deklarujeme, že jednáme v rámci smlouvy uzavřené mezi organizací ICANN a Provozovatelem (WEDOS Internet a.s., Masarykova 1230, 373 41, Hluboká nad Vltavou Česká republika). Proto byste měli brát na vědomí, že Podmínky gTLD se mohou v průběhu času změnit tak, aby byly v souladu se smlouvou uzavřenou s organizací ICANN nebo s jakoukoliv úpravou zásad ICANN, kterou jsme povinni dodržovat.

Mezi smluvně závazná pravidla a podmínky patří:

• Smlouva o akreditaci registrátora – www.icann.org/en/about/agreements/registrars
• Soulad se zásadami: www.icann.org/en/resources/registrars/consensus-policies
• Veškerá dodatečné pravidla: www.icann.org

1.3. Zaškrtnutím ‘Souhlasím s pravidly a podmínkami registrace doménových jmén’ v objednávkovém formuláři registrace doménového jména na webových stránkách Provozovatele dáváte najevo svůj souhlas s těmito Podmínkami gTLD a všemi zásadami, pravidly, předpisy a postupy stanovenými ICANN.

1.4. V případě jakéhokoliv rozporu mezi Podmínkami gTLD, ICANN nebo Registru (například CentralNic, Verisign) je pořadí priorit následující : (1) Podmínky ICANN; (2) Podmínky Registru; (3) Podmínky gTLD.

2. Sběr a zpracování osobních údajů

2.1. Jestliže Zákazník provádí registraci a správu domén na jméno třetí osoby (Majitele domény), je povinen zajistit získání souhlasu této osoby s těmito Podmínkami. Na vyžádání je pak povinen tento souhlas doložit, jinak může být doménové jméno bez náhrady zrušeno.

2.2. Jako součást procesu registrace doménového jména registr požaduje následující informace:

• příjmení, jméno, poštovní adresa, e-mail, platné telefonní číslo, fax (pokud je k vyplněn) Majitele domény
• pokud je Majitel domény podnikatel či právnická osoba – název firmy a kompletní údaje oprávněné osoby jednat za tento subjekt
• IP adresy primárního a sekundárního jmenného serveru pro doménové jméno

2.3. Provozovatel ukládá záznamy týkající se žádostí o registraci doménového jména, jakožto i všech již zaregistrovaných, spravovaných a obnovených názvů domén. Taktéž ukládáme záznamy týkající se dalších služeb, které poskytujeme. Tyto záznamy mohou obsahovat (ale ne výhradně):

• datum a čas vytvoření doménového jména, obnovení doménového jména a žádosti o službu
• datum a čas podání žádosti o doménové jméno, obnovení a žádosti o službu
• komunikaci vztahující se k odeslání, předání, úpravě nebo o ukončení služby (nebo jinou související korespondenci)
• datum expirace doménového názvu
• informace týkající se jakékoliv činnosti mezi Zákazníkem a Provozovatelemm

Provozovatel může požadovat jakákoliv další relevantní data za účelem usnadnění obchodního vztahu, která budou uchovávána Provozovatelem.

2.4. Provozovatel, jakožto akreditovaný registrátor, je vázán smlouvou s ICANN, jeho pravidly a zásadami. Vybraná registrační data jsou proto poskytována třetím stranám, jako jsou registry domén, poskytovatelé služby datové úschovy (Data Escrow) a ICANN, a mohou být zveřejněna prostřednictvím veřejné služby RDAP.

Aktuální pravidla ICANN umožňují se souhlasem Majitele domény zveřejnit:

• Název firmy (je-li uveden)
• Jméno a příjmení
• E-mail
• Telefon
• Fax (je-li uveden)
• Ulici a popisné číslo 
• Město
• PSČ

Ve výchozím nastavení jsou všechny osobní údaje Majitele domény skryté. Výjimku tvoří pouze následující údaje, které jsou veřejné vždy:

• Země
• Provincie/kraj (je-li uveden)

2.5. Zprostředkovaný kontakt (P.O.C.). E-mailová adresa Majitele domény není standardně zveřejňována ve veřejných záznamech o doméně. Pro umožnění legitimní komunikace poskytuje Provozovatel v souladu s politikou ICANN veřejný zprostředkovaný kontakt (např. webový formulář nebo anonymizovanou e-mailovou adresu). Zprávy odeslané prostřednictvím tohoto kontaktu jsou automaticky přeposílány na skutečnou e-mailovou adresu Majitele domény. Provozovatel neodpovídá za obsah těchto zpráv, nekontroluje je ani nefiltruje, a vyhrazuje si právo omezit tuto službu v případě jejího zneužívání.

2.6. Zákazník potvrzením těchto Podmínek gTLD souhlasí a potvrzuje, že byl transparentně srozuměn se sběrem a ukládáním osobních údajů.

2.7. Provozovatel se zaručuje, že veškeré poskytnuté osobní údaje budou využity výhradně výše popsaným způsobem. Dále Provozovatel garantuje, že osobní údaje nebudou předány ani poskytnuty třetím stranám s výjimkou výše uvedených stran.

3. Povinnosti žadatele o registraci doménového jména

3.1. Zákazník se zaručuje a souhlasí s tím, že:

• všechna data a informace, které Zákazník poskytne Provozovateli během registrace, údržby, podpory a prodloužení doménového jména musí být uvedeny přesně, pravdivě a úplně;
• jakmile se změní kontakt nebo jakékoliv jiné osobní údaje Majitele domény, Zákazník tato data neprodleně aktualizuje v zákaznické administraci u konkrétní domény;
• v případě kontaktování Zákazníka Provozovatelem s žádostí o aktualizaci osobních údajů Majitele domény nebo údajů obdobného charakteru, má Zákazník povinnost odpovědět do patnácti (15) kalendářních dnů;
• registrace doménového jména nesmí mít negativní dopad a ani žádným způsobem nesmí porušovat práva třetích stran;
• registrace doménového jména nesmí být zaměřena na nezákonné účely a činnosti;
• doménové jméno nesmí být používáno tak, aby porušovalo jakékoliv zákony, předpisy, pravidla a zásady Registru (například CentralNic, Verisign).

3.2. Úmyslné uvedení nesprávných osobních údajů Majitele domény nebo odmítnutí jejich aktualizace může vést k pozastavení nebo dokonce ke zrušení doménového jména v souladu s pravidly a zásadami ICANN.

3.3. Pokud neodpovíte na dotaz Provozovatele do patnácti (15) kalendářních dnů vzhledem k aktualizaci osobních údajů Majitele domény, Provozovatel má právo pozastavit nebo v krajním případě zrušit doménové jméno v souladu s pravidly a zásadami ICANN.

3.4. Pokud Provozovatel zjistí, že doménové jméno jakýmkoliv způsobem porušuje pravidla, zásady či práva a Zákazník nereaguje na požadavky Provozovatele, Provozovatel má právo pozastavit nebo v krajním případě zrušit doménové jméno v souladu s pravidly a zásadami ICANN.

3.5. Zákazník je povinen zajistit, aby doménového jméno neporušovalo jakékoliv zákony nebo práva cizích osob včetně překladů webových stránek do cizích jazyků.

3.6. Jednotlivé registry mohou mít vlastní pravidla, které omezují registraci anebo využívání jimi poskytovaných doménových jmen.

4. Pravidla, podmínky, prodloužení a ochranná lhůta domény

4.1. Všechny platby a poplatky za název doménového jména jsou zpracovávány Provozovatelem. Název doménového jména je registrován na dobu pevně zvolenou v objednávce domény. Pokud nedojde k uhrazení doménového jména na konci každého registračního období, doména bude pozastavena a po ochranné lhůtě smazána

4.2. Provozovatel před vypršením platnosti doménového jména zašle minimálně 2 upozornění na vypršení platnosti doménového jména:

• první upozornění 30 dní před expirací spolu s výzvou k platbě na prodloužení;
• druhé upozornění 1 týden před expirací.

Tato upozornění zasílá systém na fakturační e-mail uvedený u domény. Zákazník by měl zajistit dostupnost tohoto e-mailu i v případě expirace domény s ním spojené.

4.3. Pokud Zákazník doménové jméno neprodlouží včas, Provozovatel dodržuje následující zásady:

• 8 dní po vypršení platnosti domény je doménové jméno vyřazeno z DNS, ale je stále možné jej prodloužit;
• 30 dní po vypršení platnosti domény je doménové jméno smazáno, ale je možné jej obnovit;
• 60 dní po vypršení platnosti domény je doménové jméno zrušeno a není jej možné ani obnovit;
• 65 dní po vypršení platnosti je doménové jméno v náhodnou dobu uvolněno Registrem pro novou registraci

4.4. Obnovou domény je myšleno uhrazení obnovovacího poplatku, dle platného ceníku na webových stránkách Provozovatele: vedos.cz/domeny/doplnkove-sluzby/.

4.5. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za Zákazníka a jeho prodloužení domény. Zákazník je plně zodpovědný za prodloužení nebo obnovení jím registrovaného doménového jména

4.6. Tyto Podmínky gTLD jsou platné po celou dobu registrace doménového jména. V případě, že Zákazník přenese doménové jméno k jinému registrátorovi, stane se den převodu posledním dnem platnosti těchto Podmínek gTLD. Berte také na vědomí, že doménové jméno nelze převést k jinému registrátorovi, pokud neuplynula doba šedesáti (60) dní od poslední změny (registrace, přeregistrace domény, změny Majitele domény).

5. Licence doménového jména

5.1. Pokud Zákazník poskytne licenci doménového jména třetí straně, Zákazník bude i nadále zodpovědný za všechny povinnosti vyplývající z Podmínek gTLD a podmínek konkrétního registru, který doménu spravuje.

6. Zásady doménového jména

6.1. Název doménového jména by měl být v souladu se syntaxí stanovenou organizací ICANN. To samé platí pro veškeré osobní údaje, které jsou nutné pro registraci doménového jména. Další informace lze nalézt na oficiálních webových stránkách ICANN: https://icann.org/policy

7. Porušení Podmínek gTLD

7.1. Následující akce mohou vést k porušení Podmínek gTLD a tudíž k pozastavení a nebo dokonce ke zrušení doménového jména:

• úmyslné odmítnutí poskytnout Provozovateli přesné, pravdivé a úplné informace a jejich aktualizaci;
• prodleva reakce na dotaz Provozovatele k informacím o doméně delší než patnáct (15) dnů;
• porušení pravidel, zásad či práv vyjmenovaných v Odstavci (3).

8. Řešení sporů

8.1. Zákazník souhlasí, že se bude řídit všemi aktuálně platnými politikami pro řešení sporů o doménová jména stanovenými organizací ICANN, zejména Jednotnou politikou pro řešení sporů o doménová jména (UDRP) a Systémem rychlého pozastavení domény (URS). Aktuální znění těchto a dalších relevantních politik je dostupné na webových stránkách ICANN

8.2. Provozovatel je povinen dodržovat všechny změny v těchto politikách. Dalším používáním služeb po oznámení změny Zákazník s těmito změnami souhlasí. V případě nesouhlasu má Zákazník právo doménové jméno převést k jinému registrátorovi nebo požádat o jeho zrušení

8.3. V souladu s novou Politikou registračních dat (RDP) nejsou osobní údaje Majitele domény standardně veřejně dostupné. V případě zahájení sporu dle UDRP nebo URS je však Provozovatel povinen na základě oprávněné žádosti poskytnout plné a nereagované registrační údaje určenému poskytovateli řešení sporů.

9. Pozastavení a zrušení doménové jména

9.1. Jak je uvedeno v Odstavci (3) Povinnosti žadatele o registraci doménového jména a Odstavci (7) Porušení Podmínek gTLD, následující akce mohou vést k porušení Podmínek gTLD a tudíž k pozastavení a nebo dokonce ke zrušení doménového jména:

• úmyslné odmítnutí poskytnout Provozovateli přesné, pravdivé a úplné informace a jejich aktualizaci;
• prodleva reakce na dotaz Provozovatele k informacím o doméně delší než patnáct (15) dnů;
• porušení pravidel, zásad či práv vyjmenovaných v Odstavci (3).

9.2. Kromě výše uvedeného může být doménové jméno pozastaveno nebo dokonce zrušeno, pokud:

• zákazník nedodržuje zásady stanovené organizací ICANN a Registru (například CentralNic, Verisign), čímž dochází k podstatnému porušení těchto Podmínek gTLD;
• Doménové jméno není v souladu se specifikacemi a zásadami přijatými organizací ICANN.

9.3. Provozovatel nebo Registr (například CentralNic, Verisign) je oprávněn opravit chyby, včetně (ale ne výhradně) zrušení doménového jména do pětačtyřiceti (45) dní od registrace, pokud k jeho registraci došlo v důsledku předchozího chybného zrušení, nebo je doménové jméno předmětem sporu. Registr (například CentralNic, Verisign) může zrušit nebo převést doménové jméno podle svého uvážení, aby ochránil stabilitu Registru, k dodržování všech platných zákonů, požadavků na vymáhání práva nebo se vyhnout jakékoliv občanskoprávní a trestní odpovědnosti ze strany Registru a Provozovatele, včetně ředitelů, úředníků, zaměstnanců. Provozovatel a Registr si vyhrazuje právo pozastavit doménové jméno během sporu v případě, že Zákazník používá doménové jméno k zasílání nevyžádaných komerčních reklam v rozporu s platnými zákony nebo obvyklými přijatelnými zásadami, nebo pokud používá doménové jméno v souvislosti s nezákonnými aktivitami.

9.4. Provozovatel může zrušit doménové jméno na základě oznámení vydané příslušným úřadem podle příslušných platných zákonů

10. Omezení odpovědnosti

10.1. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za:

• ztrátu doménového jména z jakéhokoliv důvodu, než z důvodu nedbalosti nebo pochybení ze strany Provozovatele;
• přístupové zpoždění, systémové chyby, poruchy nebo přerušení;
• nedodání nebo nesprávné doručení dat mezi Zákazníkem a Provozovatelem;
• události vyvolané pokyny ze strany organizace ICAN nebo Registru (například CentralNic, Verisign);
• jakékoliv neuhrazené poplatky spojené s doménovým názvem;
• za ušlý zisk způsobený jakoukoliv nesrovnalostí nesouvisející z nedbalostí nebo pochybení ze strany Provozovatele

11. Odškodnění

11.1. Potvrzením těchto Podmínek gTLD se Zákazník zavazujete odškodnit, chránit a bránit organizaci ICANN, Registry (například CentralNic, Verisign) a Provozovatele, stejně tak ředitele, úředníky, zaměstnance, partnery a subdodavatele těchto organizací před a proti ztrátám, tvrzením, škodám, závazkům, nákladům a výdajům, (včetně přiměřených právních nákladů a výdajů) vyplývající nebo související s registrací doménového názvu, včetně:

• registrace doménového jména a/nebo pozdější použití;
• porušení jakýchkoliv podmínek, pravidel nebo záruk Podmínek gTLD ze strany Zákazníka;
• porušení jakýchkoliv práv třetích osob ze strany Zákazníka

12. Rozhodné právo a jurisdikce

12.1. Tyto Podmínky gTLD se řídí právními předpisy České republiky. Jakékoliv nárokování, spory nebo jiné záležitosti obdobné povahy podle Podmínek gTLD budou právně posuzovány dle adresy Zákazníka uloženého v databázi RDAP v době podání žádosti nebo dle adresy Provozovatele.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Podmínky gTLD obsahují úplné informace o pravidlech a podmínkách mezi Zákazníkem a Provozovatelem. Podmínky gTLD nahrazují všechny písemní nebo ústní dohody mezi Zákazníkem a Provozovatelem.

13.2. Provozovatel neodpovídá za žádné ztráty nebo škody vzniklé v důsledku zpoždění při jeho dodání nebo plnění, za nevyrábění, nedodání, vyplývající z jakékoli příčiny mimo její přiměřenou kontrolu. Pokud bude jakékoliv ustanovení těchto Podmínek gTLD z jakéhokoliv důvodu prohlášeno za neplatné nebo nevymahatelné, zbývající ustanovení zůstávají platná a vymahatelná. Jestliže soud zjistí, že některá ustanovení těchto Podmínek gTLD jsou neplatná nebo nevymahatelné, ale že jejich omezením by se stala platná a vymahatelná, tak budou tato ustanovení prokázána jako omezená.