Informace k zálohování dat webhostingů a virtuálních serverů
Zálohování u webhostingu NoLimit Extra
U tohoto vyššího tarifu webhostingu NoLimit Extra provádíme denní zálohování obsahu webu, všech jeho databází a také e-mailů. Zálohuje se každou noc, k dispozici jsou zálohy zpětně za 5 dní. Z této denní zálohy je obnova bezplatná, provádějí ji naši technici na základě žádosti přes kontaktní formulář (je nutné se přihlásit).
Zálohování u webhostingu LowCost, NoLimit a serverhostingu
U základního tarifu webhostingu NoLimit (bez příplatkové služby Extra), tarifu LowCost a virtuálních serverů provádíme týdenní zálohování, tj. 1x týdně uděláme kopii dat na zálohovací diskové pole.
Tyto zálohy však nejsou přístupné zákazníkům a nejsou určeny pro běžné obnovování na žádost zákazníka. Slouží zejména pro nás pro případ, že dojde k havárii serveru či diskového pole a budeme nuceni data obnovovat.
Důrazně doporučujeme, aby si zákazníci prováděli sami zálohy svých dat pro případ, že si omylem něco smažou či poškodí.
Jestliže bude zákazník po nás požadovat obnovu ze zálohy, je to zpoplatněno jednorázovou částkou 500 Kč bez DPH (605 Kč s DPH). Žádost je nutné zaslat autorizovaně přes kontaktní formulář (je nutné se přihlásit) a souhlasit s uvedeným poplatkem. Po provedení obnovy dat bude vystavena faktura se splatností 7 dní.
Obnovujeme z poslední dostupné zálohy, která tedy může být až 7 dní stará. Stáří poslední zálohy konkrétních dat sdělíme na vyžádání.
V případě webhostingu zkopírujeme obsah webu a/nebo databáze na webhosting, a tak je bude mít zákazník přístupný přes FTP.
U virtuálních serverů nezálohujeme soubory, ale uložíme celý obraz virtuálního disku. Při obnově jej připojíme jako další disk k virtuálnímu serveru a zákazník si jej může připojit a data zkopírovat.
U dedikovaných serverů neprovádíme zálohování žádné.