Zertifizierung

Die Zertifizierung nach ISO-Normen garantiert, dass wir in unserem Unternehmen bestimmte Regeln einhalten (sowohl Gesetze als auch interne Normen und Vorschriften). Wir ändern unsere Vorgehensweisen also nicht nach Lust und Laune oder je nach Wetterlage, sondern halten uns an Prozesse, die unseren Kunden eine gleichbleibende Qualität der erbrachten Dienstleistungen garantieren.

Als erstes haben wir uns bereits 2011 für die ZertifikateISO 9001(Qualitätsmanagementsystem) undISO 14001(Umweltmanagementsystem) entschieden. Wir haben uns für diese Zertifikate entschieden, weil wir auf die Umwelt achten und deshalb beispielsweise spezielle energiesparende Prozessoren für unsere Server kaufen. Später, im Jahr 2013, haben wirISO 27001 (Informationssicherheits-Managementsystem) hinzugefügt, d. h. eine ISO-Norm, die sich auf die Informationssicherheit konzentriert. Diese ISO 27001-Zertifizierung von TÜV SÜD konzentriert sich auf einen systematischen Ansatz für das Management der Sicherheit vertraulicher Informationen, der Mitarbeiter, Prozesse, IT-Systeme und sogar die Unternehmensstrategie umfasst.

Als eines der wenigen Unternehmen in der Tschechischen Republik haben wir Anfang 2021 zwei weitere wichtige Zertifizierungen erhalten. Es handelt sich umISO 27017(eine Reihe von Verfahren für Informationssicherheitsmaßnahmen für Cloud-Dienste) undISO 27018(eine Reihe von Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten in öffentlichen Clouds). Beide Zertifikate erweitern ISO 27001 und sind auf Cloud-Dienste ausgerichtet.

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ISO 9001

Es bietet eine stabilisierte und unveränderliche Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
Das gesamte Unternehmen und alle Prozesse im Unternehmen basieren auf der Einhaltung gesetzlicher Normen.
Alle Prozesse und Aktivitäten innerhalb des Unternehmens unterliegen einer Ordnung, die auf vorab festgelegten Regeln basiert.
Wir haben vorbeugende Maßnahmen festgelegt, um Fehler und Ausfälle bei den angebotenen Dienstleistungen zu vermeiden. 

ISO 14001

Es unterstreicht unsere positive Einstellung zur Umwelt.
Wir nehmen den Umweltschutz und die Vermeidung von Umweltschäden in unserem Unternehmen sehr ernst.
Alle unsere Maßnahmen zielen darauf ab, die Auswirkungen unserer Tätigkeit auf die Umwelt zu minimieren.
Wir vermeiden jegliche Umweltschäden.

ISO 27001

Dieses Zertifikat belegt, dass wir in der Lage sind, Risiken für die Informationssicherheit systematisch zu identifizieren und zu minimieren.
Wir haben Pläne für das Kontinuitätsmanagement im Falle von außergewöhnlichen Ereignissen, die durch Menschen oder Naturkatastrophen verursacht werden.
Wir haben einen besseren Schutz vertraulicher Informationen und verringern das Risiko von Hackerangriffen.
Wir können schneller mit den Folgen eines Angriffs fertig werden und verbessern die Fähigkeit unserer Systeme, die Auswirkungen von außergewöhnlichen Ereignissen zu überwinden.
Wir haben eine strukturierte und weltweit anerkannte Methodik für die Informationssicherheit entwickelt.
Wir halten uns an die gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen.

ISO 27017

Definiert Rollen und Verantwortlichkeiten in der Cloud-Umgebung.
Sorgt für klare und sichere Regeln für die Löschung aller Daten aus der Cloud.
Sorgt für die Einhaltung der Regeln für den Kundenservice in der virtuellen Umgebung.
Definiert sowohl Software- (Cloud-)Sicherheit als auch Hardware- (physische) Sicherheit.
Definiert, wie Cloud-Dienste überwacht werden.

ISO 27018

Bietet einen höheren Schutz für personenbezogene Daten und Informationen.
Garantiert Transparenz bei der Verwendung personenbezogener Daten.
Legt die Regeln für die Weitergabe von Daten an Subunternehmer fest.
Erfüllt alle gesetzlichen Normen.

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