Informe ESG de la empresa WEDOS

Declaración inicial

La empresa WEDOS Internet, a.s. es líder en el mercado de servicios de alojamiento web y servidores. Desde el inicio de nuestra actividad, hacemos hincapié en el funcionamiento respetuoso con el medio ambiente, la responsabilidad social, la equidad hacia los empleados y la gestión transparente de la empresa. Creemos que solo podemos garantizar un crecimiento sostenido en consonancia con los principios de sostenibilidad y ética. Consideramos que los aspectos ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza) son una parte natural de nuestra actividad empresarial y seguiremos reforzándolos y desarrollándolos.

Tema material y riesgos y oportunidades clave

Como operadores de centros de datos, nos enfrentamos a un alto consumo energético y a la necesidad de una refrigeración eficaz. Esto supone un riesgo de aumento de la huella de carbono si no se implementan tecnologías respetuosas con el medio ambiente e innovadoras. Por otro lado, también vemos una oportunidad: gracias a las tecnologías únicas de refrigeración por aceite, freecooling y aprovechamiento del calor residual, podemos reducir significativamente el consumo de energía y el impacto medioambiental. Desde el punto de vista social, para nosotros es fundamental la diversidad, un entorno de trabajo seguro e inclusivo y unas condiciones justas para los empleados. En el ámbito de la gestión, nos centramos en un enfoque transparente y ético, el cumplimiento de la legislación y el refuerzo de la confianza de los accionistas y del público.

Aspectos medioambientales (E)

Consumo de energía y fuentes renovables

• En 2023 consumimos 1790 MWh de energía eléctrica, de los cuales el 100 % procedía de fuentes de energía renovables.
• Sin embargo, a partir de 2024 no dispondremos de un desglose detallado por parte del proveedor, lo que puede afectar a la capacidad de declarar la proporción exacta de energías renovables.

Número de servidores y aumento de la capacidad

• Al principio teníamos 1900 servidores, el año pasado añadimos más de 1000 y ahora mismo tenemos más de 4000.
• Tenemos previsto añadir otros 1000 servidores aproximadamente el año que viene, que ya tenemos en stock. Este crecimiento supone un mayor consumo absoluto de energía, pero al mismo tiempo un mayor potencial para un uso más eficiente de las tecnologías ecológicas de refrigeración y una reducción de la huella de carbono relativa por unidad de capacidad informática.

Tecnología de refrigeración y ahorro energético

1. DC1 («Búnker») y refrigeración libre: La refrigeración libre en DC1 nos permite ahorrar aproximadamente 1300 MWh al año en comparación con los métodos de refrigeración convencionales. Utilizamos el calor residual para calentar el edificio, y el exceso de aire caliente sustituye a la calefacción convencional. El PUE de DC1 ronda el valor de 1,17.
2. DC2 («Podskalí») y refrigeración por aceite: DC2 utiliza un sistema de refrigeración por aceite único en el mundo para todos los servidores. En la fase actual, en la que hay relativamente pocos servidores instalados en DC2, el ahorro es de aproximadamente 35 MWh al año. Cuando DC2 esté completamente ocupado, esperamos un ahorro de más de 1050 GWh al año en comparación con la refrigeración tradicional.

El PUE DC2 actual es de 1,03, pero gracias a los ventiladores de los servidores apagados, se pueden alcanzar valores de alrededor de 0,75 de manera eficaz.

• La refrigeración por aceite es más de un 43 % más eficiente que la refrigeración por aire. Además, utilizamos aceite mineral, que no es perjudicial para el medio ambiente.
• Gracias a la refrigeración por aceite del DC2, el calor residual se utiliza para calentar agua sanitaria, calentar el edificio, el aparcamiento y la piscina municipal. De este modo, contribuimos a un mayor ahorro: en total, ahorramos cada año alrededor de 107 MWh de energía eléctrica en calefacción, y en 2025 tenemos previsto suministrar a la piscina más de 77 MWh de energía, aumentando esta cantidad en decenas de por ciento cada año en los años siguientes.

Ruido y optimización del aire acondicionado

• En 2023, optimizamos el sistema de climatización en DC1.
• Hemos reducido el nivel de ruido acústico en los edificios residenciales vecinos en 5 decibelios y tenemos previsto reducirlo en otros 2 decibelios en 2025. De este modo, minimizamos el impacto en el entorno y mejoramos la calidad de vida de los residentes del barrio.

Gestión de residuos y protección de la biodiversidad

• Producimos menos de 1 tonelada de residuos mixtos al año y menos de 5 toneladas de residuos reciclados al año.
• Fomentamos el reciclaje en los centros de datos: hay contenedores disponibles para clasificar papel, plástico y residuos electrónicos.
• Cumplimos con todas las normativas legales en materia medioambiental. Supervisamos todos los impactos de nuestras operaciones para minimizar nuestra huella ecológica.

Responsabilidad social (S)

Condiciones laborales, diversidad e inclusión

• WEDOS cuenta con más de 60 empleados.
• El 25 % de los empleados son mujeres. En 2024 contratamos a varias trabajadoras a tiempo parcial tras su baja por maternidad. Este modelo ha demostrado su eficacia y estamos considerando ampliarlo.
• En 2024 abrimos una nueva sucursal, lo que provocó cierta animadversión entre nuestras tres sucursales. Somos conscientes de ello y estamos trabajando para mejorar las relaciones mutuas y la comunicación interna de la empresa.

Seguridad laboral, formación y desarrollo de los empleados

• Nos preocupamos por la seguridad y salud en el trabajo, todos los empleados están debidamente formados.
• Cumplimos con las normas ISO y hemos establecido un servicio de vigilancia contra incendios.
• Apoyamos la formación y facilitamos la participación en cursos externos.
• Los cursos internos regulares de inglés con hablantes nativos y la formación especializada en las áreas de TI, comercio y marketing aumentan la cualificación y la motivación de los empleados.

Impacto social (actividades de RSE)

• Cada año donamos más de un millón de coronas checas a proyectos benéficos y sin ánimo de lucro, como Bazalka, Arpida y Společnost pro ranou péči (Sociedad para la Atención Temprana).
• Apoyamos el deporte a nivel local, nacional e internacional (HC Motor České Budějovice, SK Dynamo České Budějovice, FC Zbrojovka Brno, liga local WEDOS, Pelimatkat Cup 2024, complejo deportivo en Hluboká nad Vltavou).
• Apoyo a actividades culturales y sociales (colaboración a largo plazo con el Zoo Hluboká, encuentro benéfico de americanos en Tábor, patrocinio de bailes de graduación).
• Comunidad WEDOS: Gestionamos un foro comunitario de ayuda, una base de conocimientos con instrucciones, organizamos excursiones para escuelas y personas interesadas, prácticas profesionales para estudiantes, WEDOS Tour (encuentros con clientes), AjťákoBraní (conferencia de reclutamiento) y jornadas de puertas abiertas.
• La satisfacción de los clientes alcanza una puntuación de 4,6 sobre 5 en Google en la evaluación a largo plazo.

Gestión de la empresa (G)

Estructura, transparencia y ética

• Hace unos años, pasamos a una estructura organizativa orientada a proyectos, que define claramente las funciones y aumenta la eficacia.
• La automatización de los servicios desde el principio permite centrarse en el desarrollo y la mejora de la oferta.
• Respetamos los principios éticos, velamos por la igualdad de oportunidades y aplicamos una política de tolerancia cero frente a la discriminación.
• Protegemos los datos de nuestros clientes de conformidad con el RGPD y las normas ISO (ISO 27001, 27017, 27018) y ofrecemos protección cibernética WEDOS Global Protection.

Cumplimiento normativo y medidas anticorrupción

• Respetamos plenamente los requisitos legales en materia de medio ambiente, protección de datos, legislación laboral y otras normas.
• Respetamos la transparencia y el trato justo con los clientes, proveedores y socios.

Relaciones con los accionistas

• Organizamos juntas generales periódicamente e informamos a los accionistas sobre las decisiones clave y los resultados financieros.
• En 2024 se pagó un dividendo similar al de 2021 (entonces 43,47 CZK por acción, 36,94 CZK después de impuestos), lo que corresponde aproximadamente al 36 % del rendimiento neto anual en relación con el precio de adquisición de la acción.
• Los accionistas tienen derecho a un descuento del 20 % al renovar los servicios de alojamiento web.
• En 2025, tenemos previsto introducir un plan de acciones para los empleados (30 % de las acciones) con el fin de reforzar la lealtad de los empleados actuales y futuros.

Nuestros planes para el futuro

Certificación y planes futuros

• Contamos con las certificaciones ISO 9001, 14001, 27001, 27017 y 27018.
• En 2025, tenemos previsto ampliar las certificaciones con DORA.

Objetivos y estrategias para el futuro

• Aumentar la proporción de fuentes renovables al 100 % para 2025 y mantener el consumo energético lo más bajo posible, incluso con un número creciente de servidores.
• Ocupar por completo el DC2 y lograr así un ahorro de más de 1050 GWh al año gracias a la refrigeración por aceite.
• Añadir otros 1000 servidores aproximadamente, teniendo en cuenta la refrigeración eficaz y la minimización del impacto medioambiental.
• Introducir un plan de acciones para los empleados, mejorar las relaciones entre las sucursales y fomentar la diversidad.
• Mantener y ampliar las actividades benéficas y de patrocinio, apoyar el deporte, la cultura y la educación.
• Reducción adicional del ruido de los equipos de refrigeración: 2 dB en 2025.

Evaluación del impacto

Gracias a las tecnologías de refrigeración libre y refrigeración por aceite, reducimos la huella de carbono relativa por unidad de capacidad informática. Aunque el consumo absoluto aumenta, en términos de rendimiento somos mucho más eficientes. Las actividades sociales refuerzan la buena reputación de la empresa, contribuyen a la satisfacción de los empleados y los clientes y al desarrollo de la región. La gestión transparente, el cumplimiento de los principios éticos y la comunicación con los accionistas refuerzan nuestra posición como socio de confianza a largo plazo.

Conclusión

WEDOS sigue cumpliendo su compromiso con los criterios ESG y la sostenibilidad. Las tecnologías ecológicas innovadoras, la gestión eficaz de los recursos, el apoyo a los empleados, las comunidades, el deporte y la cultura, así como el cumplimiento de las normas éticas y legales, todo ello contribuye al crecimiento y la estabilidad sostenibles. Esperamos que nuestros futuros pasos en el ámbito de ESG traigan aún mejores resultados para nuestra empresa, nuestros clientes, nuestro entorno y la sociedad en su conjunto.